Política de Privacidad

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1. Información General

En miravolthrix, entendemos que la privacidad de nuestros usuarios es fundamental para establecer relaciones de confianza duraderas. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de educación financiera.

Como plataforma educativa especializada en alfabetización financiera personal, miravolthrix se compromete a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y todas las normativas españolas aplicables en materia de protección de datos.

El responsable del tratamiento de sus datos personales es miravolthrix, con domicilio en Gabriel Miró, 4 bajo, 03201 Elche, Alicante, España.

2. Tipos de Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según la naturaleza de su interacción con nuestra plataforma. Esta información nos permite personalizar su experiencia educativa y mejorar continuamente nuestros servicios.

Tipo de Dato Descripción
Datos de identificación Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
Datos demográficos Edad, ubicación geográfica, nivel educativo
Datos de navegación Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
Datos educativos Progreso en cursos, evaluaciones completadas, preferencias de aprendizaje

3. Finalidades del Tratamiento

Procesamos sus datos personales exclusivamente para fines educativos legítimos y con su consentimiento explícito. Nuestro objetivo principal es brindarle una experiencia de aprendizaje personalizada y efectiva en el ámbito de las finanzas personales.

Los datos recopilados nos permiten adaptar el contenido educativo a su nivel de conocimiento, enviarle materiales relevantes sobre educación financiera, y mantenerle informado sobre nuevos cursos y recursos disponibles en nuestra plataforma.

También utilizamos información agregada y anonimizada para mejorar nuestros métodos de enseñanza, desarrollar nuevos contenidos educativos y generar estadísticas internas que nos ayuden a comprender mejor las necesidades de aprendizaje de nuestros usuarios.

4. Sus Derechos como Usuario

Como titular de datos personales, usted goza de derechos específicos reconocidos por la legislación europea y española. Estos derechos están diseñados para darle control total sobre su información personal.

  • Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted
  • Derecho de rectificación: Puede corregir datos inexactos o incompletos
  • Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos bajo ciertas circunstancias
  • Derecho de limitación: Puede restringir el procesamiento de sus datos
  • Derecho de portabilidad: Puede solicitar sus datos en formato estructurado para transferirlos
  • Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos
  • Derecho a retirar el consentimiento: Puede revocar su autorización en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico info@miravolthrix.com. Responderemos a su solicitud dentro de los 30 días establecidos por la normativa vigente.

5. Seguridad y Almacenamiento

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos y almacenamiento seguro en servidores con certificaciones de seguridad internacionales.

Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades educativas para las cuales fueron recopilados. Los datos de progreso educativo se mantienen durante 5 años después de la finalización de los cursos, mientras que los datos de contacto se eliminan 2 años después de la última interacción documentada.

Nuestro personal tiene acceso limitado a los datos personales y está sujeto a estrictos acuerdos de confidencialidad y formación regular en protección de datos.

6. Transferencias Internacionales

Cuando sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que dichas transferencias cumplan con los estándares de protección establecidos por el RGPD. Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y trabajamos únicamente con proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección.

Cualquier transferencia internacional se realiza bajo salvaguardas apropiadas y con el único propósito de mejorar nuestros servicios educativos. Mantenemos registros detallados de todas las transferencias y las bases legales que las sustentan.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y personalizar su experiencia de usuario. Las cookies estrictamente necesarias se utilizan para el funcionamiento básico de la plataforma, mientras que las cookies de personalización requieren su consentimiento explícito.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o utilizando nuestro centro de preferencias de cookies. La desactivación de ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestros servicios educativos.

8. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o en la legislación aplicable. Las modificaciones sustanciales se comunicarán con al menos 30 días de anticipación a través de correo electrónico y mediante avisos prominentes en nuestra plataforma.

Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos y utilizamos su información personal. La fecha de la última actualización siempre aparece claramente indicada en la parte superior de este documento.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o para ejercer sus derechos como titular de datos:

miravolthrix
Gabriel Miró, 4 bajo
03201 Elche, Alicante, España

Teléfono: +34917580857
Email: info@miravolthrix.com

También puede contactar directamente con la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos han sido vulnerados.